Tối ưu hóa Phản hồi Khách hàng với WooCommerce Nghe Về Chúng Tôi
WooCommerce Hear About Us là một plugin WordPress miễn phí được thiết kế để nâng cao sự tương tác của khách hàng trong quá trình thanh toán. Công cụ này cho phép chủ cửa hàng trực tuyến hỏi khách hàng nơi họ lần đầu tiên nghe về cửa hàng của mình, cung cấp những hiểu biết quý giá về hiệu quả tiếp thị. Người dùng có thể định nghĩa một câu hỏi tùy chỉnh, đặt các vị trí nguồn cụ thể và lưu thông tin này vào hồ sơ khách hàng hoặc đơn hàng để phân tích sâu hơn. Ngoài ra, plugin còn tích hợp vị trí nguồn vào email xác nhận đơn hàng, đảm bảo rằng dữ liệu này vừa có thể truy cập vừa hữu ích.
Plugin hoàn toàn tương thích với WPML, khiến nó trở thành sự lựa chọn lý tưởng cho các trang thương mại điện tử đa ngôn ngữ. Bằng cách cho phép các cửa hàng hỏi khách hàng về nguồn giới thiệu của họ bằng ngôn ngữ mẹ đẻ, nó đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch. Với các tính năng như trường "khác" tùy chỉnh cho các phản hồi bổ sung, WooCommerce Hear About Us là một công cụ hiệu quả cho các doanh nghiệp muốn tinh chỉnh chiến lược tiếp thị dựa trên phản hồi trực tiếp từ khách hàng.
